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31人为索赔拒登机 同机旅客支持机长甩客

2013年10月09日 10:22   来源:汉网-武汉晚报   

  汉网新闻 (记者左洋)昨天,武汉至天津GS6692航班因航路天气原因延误4小时,百余名旅客登机后,集体拒绝同机的31名旅客登机。

  博友“@天下第一泉”报料:坐该航班从武汉飞天津,说是天气原因,延期超过4个小时,赔了100元。凌晨3点,我们上了飞机,但总差人,听说有人又去闹补偿,大家坚决不让这些人再上飞机了,他们为了几个钱,耽误更多旅客一个晚上。

  天河机场工作人员介绍,GS6692航班是天津航空公司执飞的,计划10月7日晚10点05分起飞,因航路天气原因,延误至8日凌晨2点45分起飞。按照民航补偿规定,因是天气原因,航空公司不负责安排免费住宿与补偿。机场与天津航空反复沟通,最终为每名旅客补偿100元,飞机抵达天津后,还可安排住宿。

  “大约在凌晨1点半,我们将补偿方案告诉旅客,大部分旅客同意了,可是一群说天津话的旅客不同意,要求增加补偿,最高每个人要500元。”工作人员说,凌晨2点40分,旅客开始登机,每人现场拿到100元补偿,3点多,100名旅客顺利登机,但仍有31名旅客以补偿太低为由,拒绝登机。

  机组反复劝说无效后,3点30分,机长决定裁掉31名旅客,关闭舱门。飞机即将进入跑道,天河机场向机长反映,31名旅客愿意登机了,希望航班返回。机长将此事告诉机上旅客时,上百名旅客齐声反对,称飞机如果掉头,他们就集体下机。

  最终,航班起飞离开。31名旅客则留在天河机场,睡在候机大厅里,到了昨天下午,这些旅客自掏腰包改签其他航空公司航班飞回天津。

(责任编辑:林汇东)



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